รถโดนยึด ทำอย่างไร ขั้นตอนหลังไฟแนนซ์ยึดรถ และสิทธิที่ผู้เช่าซื้อมี
รถโดนยึด เป็นเหตุการณ์ที่ทำให้หลายคนตกใจ เพราะรถหายไปจากหน้าบ้านหรือถูกพนักงานติดตามมาเอาไปต่อหน้า และไม่รู้ว่าขั้นตอนต่อจากนี้จะเป็นอย่างไร ความจริงคือหลังไฟแนนซ์ยึดรถ ผู้เช่าซื้อยังมีสิทธิหลายอย่างตามกฎหมาย เช่น สิทธิได้รับหนังสือแจ้งก่อนนำรถออกประมูล สิทธิซื้อรถคืน สิทธิหาคนมาซื้อแทน และสิทธิได้รับเงินส่วนเกินคืนหากขายรถได้มากกว่าหนี้ หน้านี้อธิบายภาพรวมของขั้นตอนหลังยึดรถและสิทธิของผู้เช่าซื้อตามประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญาฯ พ.ศ. 2565 และประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ ส่วนรายละเอียดเชิงลึกของแต่ละประเด็นมีหน้าแยกไว้ให้อ่านต่อ
รถเพิ่งโดนยึด ต้องการคุยกับทนายก่อนตัดสินใจ? โทร 02-114-7674 หรือแอด LINE @thanadee.law เพื่อนัดปรึกษาทนายคดีเช่าซื้อรถ เป็นรายกรณี (ปรึกษาเบื้องต้นไม่มีค่าใช้จ่าย)
รถโดนยึดแล้ว ต้องทำอะไรเป็นอย่างแรก?
สิ่งแรกที่ควรทำคือตั้งสติแล้วรวบรวมเอกสาร ได้แก่ สัญญาเช่าซื้อ หลักฐานการชำระค่างวดทั้งหมด หนังสือทวงถามหรือหนังสือบอกเลิกสัญญาที่เคยได้รับ และบันทึกวัน เวลา สถานที่ที่รถถูกยึด พร้อมชื่อผู้ที่มายึด จากนั้นติดต่อไฟแนนซ์เพื่อขอทราบยอดหนี้คงเหลือเป็นหนังสือ อย่าเซ็นเอกสารใดที่ยังไม่ได้อ่าน และอย่าเพิ่งตกลงชำระเงินก้อนใดโดยไม่มีหลักฐาน เพราะข้อมูลเหล่านี้คือฐานของทุกทางเลือกที่จะกล่าวถึงต่อไป

เหตุที่ต้องเริ่มจากเอกสารก็เพราะสัญญาเช่าซื้อรถยนต์และรถจักรยานยนต์เป็น “ธุรกิจที่ควบคุมสัญญา” ตามประกาศของคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ซึ่งกำหนดหน้าที่ของผู้ให้เช่าซื้อไว้หลายข้อ หากไฟแนนซ์ทำผิดขั้นตอน ผู้เช่าซื้ออาจยกขึ้นต่อสู้ได้ แต่จะพิสูจน์ได้ก็ต่อเมื่อมีเอกสารครบ นอกจากนี้ยังควรตรวจสอบว่าสัญญาของคุณทำเมื่อใด เพราะประกาศฉบับ พ.ศ. 2565 ใช้บังคับกับสัญญาที่ทำตั้งแต่วันที่ 10 มกราคม 2566 เป็นต้นไป สัญญาที่ทำก่อนหน้านั้นยังอยู่ภายใต้ประกาศฉบับ พ.ศ. 2561 ซึ่งรายละเอียดบางข้อต่างกัน
ไฟแนนซ์ยึดรถได้เมื่อไหร่ และต้องบอกกล่าวก่อนไหม?
ตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 574 เจ้าของทรัพย์สินบอกเลิกสัญญาเช่าซื้อได้เมื่อผู้เช่าซื้อผิดนัดไม่ใช้เงินสองคราวติดกัน หรือทำผิดสัญญาในข้อที่เป็นส่วนสำคัญ และเมื่อบอกเลิกแล้วจึงกลับเข้าครอบครองทรัพย์สินได้ อย่างไรก็ตาม สัญญาเช่าซื้อรถที่อยู่ภายใต้ประกาศ สคบ. มีเงื่อนไขเรื่องจำนวนงวดที่ค้างและการมีหนังสือบอกกล่าวก่อนบอกเลิกสัญญาที่ให้ความคุ้มครองผู้บริโภคมากกว่าตัวบทในประมวลกฎหมาย

ประเด็นว่าค้างค่างวดกี่งวดจึงถูกบอกเลิกสัญญาได้ และหนังสือบอกกล่าวต้องมีข้อความอย่างไร เป็นเรื่องที่มีรายละเอียดมาก เราแยกอธิบายไว้ในหน้า ค้างค่างวดกี่งวดถึงโดนยึด สำหรับหน้านี้ขอสรุปเพียงว่า ถ้ารถถูกยึดโดยที่คุณไม่เคยได้รับหนังสือบอกกล่าวหรือหนังสือบอกเลิกสัญญาเลย นั่นคือจุดแรกที่ควรให้ทนายตรวจสอบ เพราะการเลิกสัญญาที่ไม่ถูกต้องอาจส่งผลต่อสิทธิเรียกร้องของไฟแนนซ์ในภายหลัง
หลังยึดรถ ไฟแนนซ์ต้องส่งหนังสืออะไรให้เราบ้าง?
ตามคำชี้แจงของ สคบ. เกี่ยวกับประกาศ พ.ศ. 2565 เมื่อผู้ให้เช่าซื้อบอกเลิกสัญญาและกลับเข้าครอบครองรถแล้ว ก่อนนำรถออกประมูลหรือขายทอดตลาด ต้องมีหนังสือแจ้งผู้เช่าซื้อและผู้ค้ำประกัน (ถ้ามี) ให้ใช้สิทธิปิดบัญชีตามมูลหนี้ในสัญญา โดยให้เวลาไม่น้อยกว่า 30 วัน และต้องแจ้งราคาที่จะนำออกประมูลล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 15 วัน หนังสือเหล่านี้ต้องส่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียนตอบรับตามที่อยู่ในสัญญา

ตารางด้านล่างสรุปลำดับเหตุการณ์ที่ผู้เช่าซื้อควรคาดหวังหลังรถถูกยึด เพื่อใช้เทียบกับสิ่งที่เกิดขึ้นจริงในกรณีของคุณ ถ้าขั้นตอนใดหายไป เช่น ไม่เคยได้รับหนังสือแจ้งสิทธิปิดบัญชี หรือได้รับแต่ระยะเวลาสั้นกว่าที่กำหนด ให้เก็บซองจดหมายและวันที่ประทับตราไปรษณีย์ไว้เป็นหลักฐาน
| ลำดับ | สิ่งที่เกิดขึ้น | สิทธิ/หน้าที่ตามประกาศ สคบ. 2565 |
|---|---|---|
| 1 | ผิดนัดค่างวด ได้รับหนังสือบอกกล่าว | รายละเอียดจำนวนงวดและระยะเวลา ดูหน้า ค้างค่างวดกี่งวดโดนยึด |
| 2 | ไฟแนนซ์บอกเลิกสัญญาและยึดรถ | ผู้ให้เช่าซื้อกลับเข้าครอบครองรถ (ป.พ.พ. มาตรา 574) |
| 3 | หนังสือแจ้งสิทธิปิดบัญชี | ผู้เช่าซื้อและผู้ค้ำประกันมีเวลาไม่น้อยกว่า 30 วัน และได้ส่วนลดดอกเบี้ยที่ยังไม่ถึงกำหนด |
| 4 | หนังสือแจ้งวันและราคาประมูล | ต้องแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 15 วัน และห้ามลดราคาเปิดประมูลโดยไม่แจ้งซ้ำ |
| 5 | ประมูลหรือขายทอดตลาด | ผู้ให้เช่าซื้อห้ามเข้าสู้ราคาทั้งทางตรงและทางอ้อม |
| 6 | แจ้งผลการขาย | ได้เงินเกินหนี้ต้องคืนผู้เช่าซื้อ ได้น้อยกว่าหนี้ ดูหน้า ค่าส่วนต่างหลังรถโดนยึด |
สคบ. ยังชี้แจงด้วยว่า หากผู้ให้เช่าซื้อไม่มีหนังสือแจ้งให้ผู้เช่าซื้อหรือผู้ค้ำประกันทราบ ผู้ให้เช่าซื้อต้องรับผิดในความเสียหายจากการไม่แจ้งนั้น ผลทางกฎหมายในแต่ละกรณีขึ้นกับข้อเท็จจริงและข้อสัญญา จึงควรให้ทนายตรวจสอบเป็นรายกรณี
ผู้เช่าซื้อมีสิทธิซื้อรถคืนหรือหาคนมาซื้อได้ไหม?
ได้ ในช่วงเวลาไม่น้อยกว่า 30 วันหลังได้รับหนังสือแจ้ง ผู้เช่าซื้อหรือผู้ค้ำประกันมีสิทธิปิดบัญชีเพื่อเอารถคืน โดยได้รับส่วนลดดอกเบี้ยเช่าซื้อของงวดที่ยังไม่ถึงกำหนดชำระตามสัดส่วนที่ผ่อนมาแล้ว และตามคำชี้แจงของ สคบ. ผู้เช่าซื้อยังมีสิทธิให้บุคคลอื่นมาใช้สิทธิปิดบัญชีแทนได้ โดยได้รับสิทธิเช่นเดียวกัน จึงเป็นช่องทางที่ญาติหรือผู้สนใจซื้อรถต่อสามารถเข้ามาช่วยได้

ส่วนลดดอกเบี้ยตามประกาศ พ.ศ. 2565 แบ่งเป็นสามขั้น ได้แก่ ผ่อนมาแล้วไม่เกินหนึ่งในสามของจำนวนงวดตามสัญญา ได้ส่วนลดไม่น้อยกว่าร้อยละ 60 ของดอกเบี้ยที่ยังไม่ถึงกำหนด ผ่อนมาแล้วไม่น้อยกว่าหนึ่งในสามแต่ไม่เกินสองในสาม ได้ส่วนลดไม่น้อยกว่าร้อยละ 70 และผ่อนมาแล้วเกินกว่าสองในสาม ได้ส่วนลดดอกเบี้ยที่ยังไม่ถึงกำหนดทั้งหมด ตัวเลขเหล่านี้มาจากคำชี้แจงของ สคบ. และใช้กับสัญญาที่ทำตั้งแต่ 10 มกราคม 2566 สัญญาเก่ากว่านั้นใช้เกณฑ์ตามประกาศ พ.ศ. 2561 ก่อนตัดสินใจไถ่ถอน ควรขอใบแจ้งยอดปิดบัญชีเป็นหนังสือและตรวจว่ามีการหักส่วนลดดอกเบี้ยแล้วหรือยัง
รถที่ถูกยึดจะถูกประมูลอย่างไร และเรามีสิทธิอะไรในการประมูล?
ผู้ให้เช่าซื้อต้องมีหนังสือแจ้งวันและราคาที่จะนำรถออกประมูลหรือขายทอดตลาดล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 15 วัน เมื่อแจ้งราคาแล้วจะปรับลดราคาเปิดประมูลไม่ได้ เว้นแต่มีหนังสือแจ้งการเปลี่ยนแปลงให้ผู้เช่าซื้อและผู้ค้ำประกันทราบก่อนวันประมูล ทุกคนเข้าร่วมประมูลได้ตามเงื่อนไขของลานประมูล ยกเว้นผู้ให้เช่าซื้อเองที่ห้ามเข้าสู้ราคาไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ให้พนักงานหรือบริษัทในเครือเข้าประมูลแทน

สคบ. ชี้แจงด้วยว่าการประมูลผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ทำได้ แต่ผู้ให้เช่าซื้อต้องอธิบายเงื่อนไขและวิธีเข้าร่วมให้ผู้เช่าซื้อทราบ ในทางปฏิบัติผู้เช่าซื้อควรเก็บหนังสือแจ้งราคาไว้ แล้วไปดูผลประมูลจริงหรือขอเอกสารผลการขายจากไฟแนนซ์ เพราะราคาที่ขายได้จริงคือตัวเลขตั้งต้นของเรื่องเงินส่วนเกินหรือส่วนที่ขาด หากพบว่าราคาเปิดประมูลถูกลดลงโดยไม่มีหนังสือแจ้ง หรือมีเหตุให้สงสัยว่าผู้ให้เช่าซื้อเข้าสู้ราคาเอง ให้แจ้งทนายเพื่อประเมินข้อต่อสู้ในคดี
ขายทอดตลาดแล้วได้เงินมากกว่าหนี้ ต้องคืนเราไหม?
ต้องคืน ตามคำชี้แจงของ สคบ. หากราคาที่ขายได้เกินกว่ามูลหนี้ส่วนที่ขาดตามสัญญาเช่าซื้อ ผู้บริโภคมีสิทธิได้รับเงินจำนวนนั้นคืน และในทางกลับกันหากขายได้น้อยกว่ามูลหนี้ ผู้เช่าซื้ออาจต้องรับผิดในส่วนที่ขาด แต่ผู้ให้เช่าซื้อจะเรียกเก็บดอกเบี้ยเช่าซื้อที่ยังไม่ถึงกำหนดชำระหลังบอกเลิกสัญญาไม่ได้ ประกาศฉบับนี้จึงให้คิดส่วนที่ขาดได้เฉพาะเงินต้น

สิ่งที่ผู้เช่าซื้อควรขอจากไฟแนนซ์หลังการขายคือหนังสือแจ้งผลการขายที่ระบุราคาที่ขายได้ ค่าใช้จ่ายที่หักออก และยอดคงเหลือ ไม่ว่าจะเป็นส่วนเกินที่ต้องคืนหรือส่วนที่ขาดที่ถูกเรียกเก็บ ถ้าไฟแนนซ์เรียกเก็บส่วนที่ขาดโดยรวมดอกเบี้ยงวดในอนาคต ค่าติดตามรถ หรือค่าใช้จ่ายที่ไม่มีหลักฐาน นั่นคือประเด็นที่โต้แย้งได้ รายละเอียดวิธีอ่านยอดและแนวทางต่อสู้อยู่ในหน้า ค่าส่วนต่างหลังรถโดนยึด
รถโดนยึดแล้ว ยังต้องจ่ายเงินอีกไหม?
อาจต้องจ่าย ถ้าราคาที่ขายรถได้น้อยกว่ามูลหนี้ส่วนที่ขาดตามสัญญา ผู้ให้เช่าซื้อมีสิทธิเรียกส่วนที่ขาดนั้นจากผู้เช่าซื้อและผู้ค้ำประกัน แต่ภายใต้ประกาศ พ.ศ. 2565 ยอดดังกล่าวคิดได้เฉพาะเงินต้น ไม่รวมดอกเบี้ยของงวดที่ยังไม่ถึงกำหนด ส่วนเบี้ยปรับผิดนัดคิดได้ไม่เกินร้อยละ 5 ต่อปีจากยอดค่างวดที่ผิดนัด และค่าทวงถามหนี้ต้องเป็นไปตามที่คณะกรรมการกำกับการทวงถามหนี้กำหนด
เรื่องนี้เป็นคำถามใหญ่ที่สุดของคนที่รถโดนยึด และคำตอบขึ้นกับตัวเลขในสัญญา ราคาประมูล และวิธีคำนวณของไฟแนนซ์แต่ละราย เราจึงแยกอธิบายอย่างละเอียดไว้ในหน้า รถโดนยึด ต้องจ่ายค่าส่วนต่างไหม ในหน้านี้ขอย้ำเพียงว่า ยอดที่ไฟแนนซ์เรียกมาไม่ใช่ตัวเลขสุดท้ายเสมอไป และหากถูกฟ้อง คดีเช่าซื้อรถยนต์ถือเป็นคดีผู้บริโภคตามพระราชบัญญัติวิธีพิจารณาคดีผู้บริโภค พ.ศ. 2551 ซึ่งผู้ประกอบธุรกิจต้องฟ้องต่อศาลที่ผู้บริโภคมีภูมิลำเนาเท่านั้น รายละเอียดการต่อสู้คดีดูได้ที่หน้า คดีเช่าซื้อรถ และหน้า คดีแพ่ง
ไฟแนนซ์ยึดรถโดยใช้กำลังหรือข่มขู่ ทำได้ไหม?
โดยหลักการ สิทธิกลับเข้าครอบครองรถหลังบอกเลิกสัญญาเป็นสิทธิทางแพ่ง ไม่ได้ให้อำนาจใครใช้กำลัง ข่มขู่ ทำร้ายร่างกาย บุกรุกเคหสถาน หรือทำลายทรัพย์สินเพื่อเอารถไป การกระทำเหล่านั้นเป็นเรื่องที่ต้องพิจารณาตามกฎหมายอาญาแยกต่างหากจากข้อพิพาทตามสัญญาเช่าซื้อ หากเกิดเหตุการณ์ลักษณะนี้ ให้บันทึกภาพ เสียง ชื่อผู้กระทำ และพยาน แล้วปรึกษาทนายโดยเร็ว
ประเด็นนี้ต่างจากการยึดรถโดยสงบ เช่น พนักงานติดตามมาแสดงตัว แจ้งว่ามีการบอกเลิกสัญญาแล้ว และผู้เช่าซื้อยินยอมส่งมอบรถ ซึ่งเป็นการกลับเข้าครอบครองตามสิทธิที่กฎหมายรับรอง ความแตกต่างอยู่ที่วิธีการ ไม่ใช่ตัวสิทธิ ผู้ที่ถูกข่มขู่หรือได้รับความเสียหายจากวิธีการยึดที่ไม่ถูกต้อง ควรแยกเรื่องออกเป็นสองส่วน คือ ส่วนที่เป็นหนี้ตามสัญญา และส่วนที่เป็นความรับผิดจากการกระทำของผู้ยึด ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับคดีอาญาด้วย ทนายจะช่วยประเมินได้ว่าแต่ละส่วนควรดำเนินการอย่างไร
คืนรถเองกับปล่อยให้ยึด ต่างกันอย่างไร?
ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 573 ให้สิทธิผู้เช่าซื้อบอกเลิกสัญญาในเวลาใดก็ได้ด้วยการส่งมอบทรัพย์สินกลับคืนให้เจ้าของโดยเสียค่าใช้จ่ายของตนเอง การคืนรถเองจึงเป็นการใช้สิทธิของผู้เช่าซื้อ ไม่ใช่การถูกบังคับ และช่วยเลี่ยงค่าติดตามรถกับความเสี่ยงจากการยึดที่ไม่เรียบร้อย แต่การคืนรถไม่ได้แปลว่าหนี้จบเสมอไป ผลทางการเงินหลังคืนรถขึ้นกับข้อสัญญา ราคาขายรถ และประกาศที่ใช้กับสัญญาของคุณ
| ทางเลือก | สิ่งที่ต้องทำ | ข้อควรพิจารณา |
|---|---|---|
| ไถ่ถอนรถคืน (ปิดบัญชี) | ชำระตามมูลหนี้ในสัญญาภายในเวลาที่หนังสือแจ้งกำหนด (ไม่น้อยกว่า 30 วัน) | ได้รถคืนพร้อมส่วนลดดอกเบี้ยที่ยังไม่ถึงกำหนด ต้องมีเงินก้อน |
| หาผู้ซื้อมาปิดบัญชีแทน | ให้บุคคลอื่นใช้สิทธิปิดบัญชีแทนภายในเวลาเดียวกัน | ผู้ซื้อได้สิทธิเช่นเดียวกับผู้เช่าซื้อ ควรทำหลักฐานข้อตกลงระหว่างกันให้ชัด |
| ส่งมอบรถคืนเอง | บอกเลิกสัญญาและส่งรถคืนตาม ป.พ.พ. มาตรา 573 พร้อมทำบันทึกรับมอบ | ลดค่าติดตาม แต่ยังต้องดูผลการขายและยอดที่ขาดหรือเกิน |
| ปล่อยให้ประมูล | รอหนังสือแจ้งวันและราคาประมูล แล้วติดตามผลการขาย | ตรวจว่าไฟแนนซ์ทำครบทุกขั้นตอน เก็บหลักฐานทุกฉบับ |
ไม่มีทางเลือกใดดีที่สุดสำหรับทุกคน คนที่ผ่อนมาเกินสองในสามแล้วอาจได้ประโยชน์จากการไถ่ถอนเพราะดอกเบี้ยที่เหลือถูกลดทั้งหมด ส่วนคนที่เพิ่งเริ่มผ่อนอาจต้องชั่งน้ำหนักระหว่างราคาตลาดของรถกับยอดหนี้ การนัดปรึกษาทนายคดีเช่าซื้อรถพร้อมเอกสารครบจะช่วยให้เห็นตัวเลขจริงของแต่ละทางก่อนตัดสินใจ
ต้องเตรียมเอกสารอะไรก่อนปรึกษาทนาย?
เอกสารหลักคือสัญญาเช่าซื้อพร้อมตารางแสดงภาระหนี้แนบท้าย หลักฐานการชำระค่างวดทุกงวด หนังสือทวงถาม หนังสือบอกเลิกสัญญา หนังสือแจ้งสิทธิปิดบัญชี หนังสือแจ้งวันประมูล และหนังสือแจ้งผลการขายพร้อมซองไปรษณีย์ที่มีวันประทับตรา รวมถึงบันทึกเหตุการณ์วันที่รถถูกยึด สำเนาบัตรประชาชน และเอกสารของผู้ค้ำประกันถ้ามี ยิ่งครบ ทนายยิ่งประเมินได้เร็วและตรงจุด
| เอกสาร | ใช้ตรวจอะไร | ถ้าไม่มี |
|---|---|---|
| สัญญาเช่าซื้อ + ตารางภาระหนี้ | วันทำสัญญา อัตราดอกเบี้ย ประกาศฉบับที่ใช้บังคับ | ขอสำเนาจากไฟแนนซ์เป็นหนังสือ |
| หลักฐานชำระค่างวด | จำนวนงวดที่ผ่อนแล้ว สัดส่วนหนึ่งในสาม/สองในสาม | ขอรายการเดินบัญชีจากธนาคารหรือไฟแนนซ์ |
| หนังสือบอกกล่าว/บอกเลิกสัญญา | ไฟแนนซ์บอกเลิกถูกขั้นตอนหรือไม่ | บันทึกว่าไม่เคยได้รับ เป็นข้อเท็จจริงสำคัญ |
| หนังสือแจ้งสิทธิปิดบัญชี/วันประมูล/ผลการขาย | ระยะเวลา 30 วัน และ 15 วัน ราคาเปิดประมูล ยอดเกินหรือขาด | ขอจากไฟแนนซ์ และเก็บซองจดหมายไว้ |
| บันทึกเหตุการณ์วันยึดรถ | วิธีการยึด ผู้กระทำ พยาน | เขียนย้อนหลังทันทีที่ทำได้ พร้อมภาพหรือเสียงถ้ามี |
สำนักงานทนายดีรับปรึกษาข้อพิพาทเช่าซื้อรถควบคู่กับงานด้านอื่น เช่น คดีแพ่งทั่วไป คดีครอบครัว และคดีมรดก หากปัญหาเรื่องรถพัวพันกับหนี้ก้อนอื่นหรือทรัพย์สินในครอบครัว ทนายจะช่วยมองภาพรวมให้ในคราวเดียว
คำถามที่พบบ่อยเมื่อรถโดนยึด
รถโดนยึดแล้วจะขอรถคืนได้ภายในกี่วัน?
ตามคำชี้แจงของ สคบ. เกี่ยวกับประกาศ พ.ศ. 2565 ผู้ให้เช่าซื้อต้องมีหนังสือแจ้งให้ผู้เช่าซื้อใช้สิทธิปิดบัญชีโดยให้เวลาไม่น้อยกว่า 30 วัน นับตามที่ระบุในหนังสือ ควรอ่านวันที่ในหนังสือแจ้งให้ชัดและติดต่อไฟแนนซ์ก่อนครบกำหนด
ไฟแนนซ์ยึดรถโดยไม่แจ้งล่วงหน้าเลย ทำได้ไหม?
สัญญาเช่าซื้อรถที่อยู่ภายใต้ประกาศ สคบ. มีเงื่อนไขเรื่องหนังสือบอกกล่าวก่อนบอกเลิกสัญญา หากไม่เคยได้รับหนังสือใดเลย ควรเก็บข้อเท็จจริงนี้ไว้ให้ทนายตรวจสอบ รายละเอียดอยู่ในหน้า ค้างค่างวดกี่งวดโดนยึด
ของในรถตอนถูกยึด ขอคืนได้ไหม?
ทรัพย์สินส่วนตัวในรถไม่ใช่ทรัพย์ที่เช่าซื้อ โดยหลักการผู้เช่าซื้อยังเป็นเจ้าของและควรติดต่อขอรับคืนพร้อมทำบันทึกรายการสิ่งของ ควรถ่ายภาพภายในรถไว้ทันทีที่ทราบว่าถูกยึด
ผู้ค้ำประกันมีสิทธิซื้อรถคืนด้วยไหม?
มี ตามคำชี้แจงของ สคบ. หนังสือแจ้งสิทธิปิดบัญชีต้องส่งถึงผู้ค้ำประกันด้วย และผู้ค้ำประกันมีสิทธิปิดบัญชีพร้อมได้รับส่วนลดดอกเบี้ยเช่นเดียวกับผู้เช่าซื้อ
ถ้าสัญญาทำก่อน 10 มกราคม 2566 ใช้กติกาเดียวกันไหม?
ไม่ทั้งหมด สคบ. ระบุว่าประกาศ พ.ศ. 2565 ใช้กับสัญญาที่ทำตั้งแต่ 10 มกราคม 2566 ส่วนสัญญาก่อนหน้านั้นยังใช้เงื่อนไขตามประกาศ พ.ศ. 2561 จนกว่าจะสิ้นสุดสัญญา จึงต้องดูวันทำสัญญาก่อนเสมอ
รถโดนยึดแล้วโดนฟ้อง ต้องไปศาลที่ไหน?
คดีเช่าซื้อรถยนต์เป็นคดีผู้บริโภค ผู้ประกอบธุรกิจฟ้องผู้บริโภคได้เฉพาะศาลที่ผู้บริโภคมีภูมิลำเนาอยู่ในเขตศาล หากได้รับหมายศาล ให้ตรวจวันนัดและปรึกษาทนายก่อนวันนัดพิจารณา ดูรายละเอียดที่หน้า คดีเช่าซื้อรถ
ร้องเรียนไฟแนนซ์ที่ไหนได้บ้าง ถ้าไม่ทำตามประกาศ?
สคบ. ระบุช่องทางไว้คือสายด่วน 1166 แอปพลิเคชัน OCPB Connect และเว็บไซต์ ocpb.go.th การร้องเรียนไม่ตัดสิทธิในการดำเนินคดีทางศาล และควรทำควบคู่กับการปรึกษาทนายเพื่อรักษาสิทธิให้ครบ
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: เนื้อหาในหน้านี้เป็นข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับสิทธิของผู้เช่าซื้อเมื่อรถโดนยึด อ้างอิงจากคำชี้แจงของสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคและประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ ไม่ใช่คำปรึกษาทางกฎหมายเฉพาะราย ข้อเท็จจริง วันทำสัญญา และข้อสัญญาของแต่ละคนต่างกัน ควรปรึกษาทนายความเป็นรายกรณีก่อนตัดสินใจ โทร 02-114-7674 หรือ LINE @thanadee.law